Gestor/a de Servicios IT Gestor/a de Servicios IT

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Categoría : Gestión servicios IT Salario : € Experiencia(s) : 3 Año Duración : Sustitución Maternidad + Posibilidad de pasar a plantilla de cliente Fecha : 20/01/2022
Información
Desde Tempotel (Grupo Telefónica), seleccionamos un/a gestor/a de servicios IT para trabajar en importante empresa perteneciente al sector de las telecomunicaciones. Se trata de una sustitución durante una maternidad con posibilidad de pasar a plantilla del cliente.

PERFIL REQUERIDO
Gestión de proyectos IT

FUNCIONES
Gestión de la Configuración:

• Aseguramiento del proceso de Gestión de la Configuración.
• Control de Calidad y Gestión de tickets, gestionando el correcto puesto en marcha de los elementos productivos de los clientes
• Capacidad de resolver errores técnicos
• Aseguramiento de flujos de trabajo técnicos entre los equipos técnicos
• Interlocución con otras áreas técnicas y operativas dentro y fuera de la Gerencia de Operaciones.

Licenciamiento:

• Control y auditoria de licenciamientos y/o suscripciones de los elementos productivos de los fabricantes (Redhat, Suse, Microsoft, Oracle, etc.)

Riesgos y certificaciones:

• Porfolio de Outsourcing Cloud
• Certificaciones y auditorias de Riesgos y Continuidad, ENS , etc.

REQUISITOS
Experiencia 3 años en gestión de proyectos.
Estudios de ingeniería (Telecomunicaciones, Informática ) o experiencia relacionada demostrable.
Experiencia en sistemas de auditoría y gestión de tickets (Remedy, Jira, Redmine, etc)
Conocimiento de metodologías ITIL.
Conocimiento en gestión de activos, inventarios y licenciamientos (Redhat, SUSE, Microsoft, etc)

CONDICIONES
Contrato: sustitución maternal + posibilidad de pasar formar parte de la plantilla del cliente.
Jornada completa.
Combinación de teletrabajo y trabajo presencial.
Salario: 20-25K b/a + cheques comida.

Tipo de puesto: Jornada completa, Temporal