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Sobre Atento:

¿Quieres pasar a formar parte de unos de los cinco mayores proveedores a nivel mundial de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) y líder en latinoamérica?

Si te apasionan los retos y buscas un entorno de trabajo en equipo dinámico e innovador, ¡En Atento encuentras más de lo que buscas!

Misión del Puesto:

Coordinar las relaciones laborales individuales y colectivas de las sociedades del Grupo Atento España (AE, SIAA y ASTC), siguiendo las directrices y estrategia de la Dirección de RRHH, con el fin de garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia laboral y prevención de riesgos laborales, velando por el mantenimiento de un clima socio-laboral óptimo.

Funciones:

• Planificar, coordinar, supervisar y realizar las relaciones sindicales, con los distintos comités de empresa (15), secciones sindicales estatales de los Sindicatos más representativos y Federaciones de los mismos con el fin de promover el diálogo social en la empresa para asegurar la paz social y escenarios de concertación en la ejecución de procesos laborales.
• Coordinar a un equipo de 4 (5) personas, velando por su desarrollo, formación y crecimiento profesional, a través de la formación y delegación de responsabilidades.
• Asesorar a todas las áreas de la organización en la reglamentación, las normas y política –socio laboral en la empresa.
• Representar a la compañía ante la inspección de trabajo y organismos oficiales del ámbito laboral, así como en los procesos de resolución extrajudicial de conflictos (mediaciones, arbitrajes y conciliaciones)
• Coordinar la actuación ante los Juzgados de lo Social, controlando las licencias y costes asociados a la misma a través de la colaboración con los despachos de abogados.

Requisitos:

• Experiencia al menos 3 años como HRBP en empresa multinacional.
• Conocimiento sector Contact Center
• Diplomatura/licenciatura en ADE o similar
• Paquete Office avanzado
• Buen nivel de interlocución y alta capacidad de negociación.

Oferta:

• Salario competitivo y plan de remuneración flexible.
• Contrato Indefinido
• Un gran ambiente de trabajo.
• Oportunidades internacionales y red de contactos global.
• Formación continua: acceso a trainings y certificaciones.
• 24 días laborables de vacaciones.
• Modelo híbrido de Trabajo