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¿Qué harás en nuestro equipo?
Nuestra misión es dar respuesta a las consultas médicas que plantean los clientes, en el marco de SERVICIOS VIRTUALES, garantizando la calidad asistencial prestada.

Asesoramiento a los clientes de Sanitas utilizando los CANALES VIRTUALES y digitales desarrollados al efecto en SPS(teléfono,VC,web...)

Autorización de ingresos urgentes siguiendo los protocolos diseñados

Registrar en el Sistema de Interacción con el cliente la información de salud, antecedentes....que permitan y faciliten la situación de urgencia así como el seguimiento personalizado y que mejoren el conocimiento global del cliente.

Colaboración contenidos médicos y protocolos

Dentro de los servicios médicos prestados facilitar al cliente recetas, prescripciones e informes.

En caso de detectar urgencias médicas, realizar la valoración de los síntomas, utilizando los medios digitales disponibles para ello(triaje), aportando al equipo de urgencias toda la información de salud que pueda ayudarle a realizar un seguimiento adecuado del caso

Identificar las situaciones susceptibles de derivación a otros profesionales de la plataforma o a otras áreas de Sanitas, aplicando la derivación según protocolo establecido al efecto.

Colaborar con el equipo de enfermería (urgencias vitales, traslados difíciles) en la toma de decisiones o cambio de recurso si es necesario

¿Qué ofrecemos?

Diferentes turnos disponibles; Turno de tarde de lunes a domingo o turnos exclusivos en fines de semana y festivos.

Jornada parcial

Trabajo en entorno digital, teletrabajo ocasional

¿Qué necesitas?

Licenciatura/ Grado en Medicina (Titulación homologada)

Experiencia mínima de 5 años en área urgencias hospitalarias o ambulatoria

Valorable postgrado en gestión de situaciones de emergencia

¡Muchas ganas e ilusión por trabajar juntos!

¿Cómo es nuestro proceso de selección?

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Conoce al equipo de People y de plataforma

Bienvenido/a a Sanitas

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