Teleoperador/a Recobros

Servinform

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Update day: 30-01-2024

Location: Madrid city Madrid

Category: Telecommunications

Industry:

Salary: 969 € al mes

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Job content

Descripción:

Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice formada por más de 9.000 empleados en toda España, amplía su equipo en el Departamento de Recobros con la contratación de Telopeadores/as destinados a recobrar la deuda reciente de una importante empresa de Telefonía

  • Funciones:
  • Emisión de llamadas para el recobro de deuda reciente de particulares y empresas del sector telecomunicaciones
  • Gestión de acuerdos de pago: online in situ en la llamada y pago por transferencia
  • Seguimiento de las promesas de pago
  • ¿Qué ofrecemos?
  • 30 horas semales en horario TARDE (15.00 a 21.00 h) de lunes a viernes.
  • Salario: 969 € brutos/mes +Incentivos
  • Contrato eventual (entre 3 y 6 meses) y posterior conversión a contrato indefinido
  • Proyecto estable
  • Formación previa no remunerada de 3 días presenciales en horario de 10.00 a 15.00 h del 29 al 31 de mayo
  • Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz. Accesible desde Renfe Soto del Henares (donde disponemos de un servicio de lanzadera propio) o en vehículo propio (zona de fácil aparcamiento cerca de nuestras oficinas)


**“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

Requisitos:

  • Experiencia en el recobro de clientes con deuda, mediante la Emisión de llamadas
  • Experiencia en campañas de recobro mayor a 2 años, muy valorable sobre clientes del sector de Telecomunicaciones.
  • Buen manejo de PC y agilidad sobre CMR del cliente (sistema para comprobación y actualización de deudas).
  • Importante buenas habilidades comerciales y de recobro, alta persuasión para conseguir el objetivo, actitud positiva y tolerancia al "NO".
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Deadline: 15-03-2024

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